iOutlet
Általános szerződési feltételek
- Általános Szerződési Feltételek Hatósága és Tárgya
Az Általános Szerződési Feltételek célja, hogy meghatározza és szabályozza a feltételeket, amelyeknek megfelelően az iOutletStore (ioutlet.pt) Online Áruház szolgáltatását nyújtja, amely az ilovedigital unipessoal lda tulajdonában van, cégjegyzékszám: 514344342, székhely: Rua Infanta D. Maria, lote 30A, 1º Esquerdo, 3030-330 Coimbra, bejegyezve a Coimbra-i Kereskedelmi Törvényszékben a 1531-8171-7577 szám alatt.
A szolgáltatás a következő elérhetővé tételét jelenti ioutlet.pt címen, ahol az Online Áruházhoz való hozzáférést biztosít, amely, a termékek és/szolgáltatásokkal kapcsolatos információk mellett, lehetővé teszi a Felhasználónak, hogy elektronikus úton megvásárolja az ott hirdetett termékeket, a itt leírt feltételek szerint.
A weboldal Google AdSense hirdetéseket tartalmazhat.
A termékvásárlást csak 18 év feletti (18 év) vagy idősebb Felhasználók végezhetnek (alacsonyabb korú személyeknek jogosultságot kell szerezniük a képviselőiktől). A Felhasználó által továbbított adatok és információk jogi hatályúak, és a Felhasználó elismeri az elektronikus vásárlást, így nem tudja hivatkozni az aláírás hiányára a kötelezettségek teljesítésének elkerülése érdekében.
- Termékinformáció
Az iOutlet minden lehetségeset teszi, hogy a megjelenített információk hibátlanok legyenek, és ha hiba történik, azonnal javítják.
Ha vásárláskor valamilyen termék nem érhető el a megrendelés leadása után, e-mail vagy SMS-ben értesítünk. Ekkor lehetőséged van a megrendelés visszavonására és a fizetés visszakifizetésére, ha már fizettél, vagy a termék cseréjére raktáron lévő másikra.
Az árak, termékek, specifikációk, promocionális akciók és szolgáltatások bármikor módosíthatók az iOutlet által.
Az iOutlet különböző kontinensekből származó többféle mobiltelefonmodellt értékesít, feltéve, hogy ezek kompatibilisek a portugál mobiloperátorok szabványával.
Az ÁFA általánosan a profitmargin-rendszerbe esik, másképp használt eszközök esetén. Ha a használt termékek ÁFát tartalmaznak, ez információként szerepelni fog. Az új termékek esetén az ÁFA 23%.
Ha Európai Unió kívül élsz, a saját országod vámhivatalai további vámdíjat számíthatnak fel. Ezek a díjak nem az iOutlet felelőssége, és országonként változnak. Ajánljuk, hogy a megrendelés leadása előtt tájékozódj az országod vámhivatala által.
- Bolti regisztráció
A "Saját fiók" linken töltsd ki a kért adatokat (e-mail és jelszó).
A felhasználó kijelentkezik, hogy pontos személyes adatok és címeket ad meg. Ha bármelyik adat hibás vagy hiányos, és ennek következtében késleltetés vagy feldolgozhatatlanság lép fel a megrendelés feldolgozásában, vagy esetleg a kiszállítás nem történik meg, a felelősség a felhasználóé, és a iOutlet felelősségét kizárja.
- Hogyan Rendel
A felhasználó online rendeli a terméket, a ioutlet.pt webhelyen. Választhatja a kívánt cikkek közül a webhely böngészésével vagy a kereső használatával. A kosárba kell helyeznie a vásárolni kívánt termék(ek)et. Lépjen a fizetéshez, és ellenőrizze mindkét számlázási és szállítási adatot. Emeljük ki, hogy a számlázási és szállítási adatok a ügyfél felelőssége. A számla javítása csak a kiállításától számítva 30 napig lehetséges.
Válassza ki a kívánt fizetési módot. Erősítse meg a megrendelést. Kapni fog egy megerősítést e-mailben. A fizetés megerősítése után a rendelés feldolgozásra kerül. A befejezést követően egy számla érkezik, amely a vásárlás bizonyítékaként szolgál. A megrendelés leadásával a felhasználó elfogadja az általános értékesítési feltételeket, az árakat és a tranzakcióban szereplő termékek leírását.
Bármelyik megrendelt termék csak akkor lesz valóban foglalva, ha a fizetést megteszik.
- Kuponok Kedvezményre
Ha van Kedvezménykuponod, használhatod. A vásárlókártyában alkalmazd a kuponkódot, majd frissítsd a kártyát.
Ha a kupon visszavételhez kapcsolódik, akkor a vásárlóknak teljesíteniük kell a vásárolni kívánt készülék teljes árát, és a kupon értékét a visszavett készülék fogadása és az állapotának a szerződés szerinti megfelelőségének megerősítése után kapják vissza.
- Fizetési módok
Az iOutlet rendelkezésre bocsátja a Multibank referenciák, MB WAY, banki átutalás, PayPal, hitelkártya, Klarna és Floa fizetési módokat.
A PayPal és hitelkártyás fizetésekhez kapcsolódóan előfordulhatnak további díjak, továbbá ezek a fizetések hosszabb ideig tartó feldolgozást igényelhetnek, mivel hamisítékonyellenőrzés alá esnek.
A banki átutalással történő fizetések hosszabb ideig tartó feldolgozást igényelhetnek, mivel ezeknek a bankszámlán történő beérkezésének ellenőrzéséhez szükséges.
Fizess 3 tasa alatt, fizess 4 tasa alatt, vagy válassz elhalasztott fizetést költség nélkül bankkártya vagy hitelkártyával a FLOA partnereid által kínált lehetőség szerint.
FLOA BANK, egy részvénytársaság (société anonyme), amelynek tőke pääomaa € 72.297.200, regisztrálva a Bordeaux-i cégjegyzékben a 434 130 423 szám alatt, székhelye: Bâtiment G7 - 71 Rue Lucien Faure, Bordeaux (33300), FRANCE. Fizetési megoldásokat kínál magánszemélyeknek (felnőtt egyéni személyek) Portugaliában lakó, Visa vagy MasterCard bankkártyával rendelkező ügyfeleknek, akárnak a kártya lejárati dátuma megfelelő a visszatérítés időtartamának, lehetővé téve, hogy vásárlásukat "Elhalasztott Fizetés", "3X-os Fizetés" vagy "4X-os Fizetés" módon teljesíthessék.
A megrendelés leadása után válassza ki a kívánt fizetési módot: "Késleltetett fizetés", "3X-os fizetés" vagy "4X-os fizetés" hitelkártyával; majd átirányítjuk a FLOA BANK weboldalára, ahol elvégezheti a fizetést. A FLOA BANK jogot tart fenn a kérelem elfogadására vagy elutasítására; a vevő 14 napon belül visszavonhatja a fizetési kérelem leadását. További információkért kattints a.
Figyelje meg, hogy ha a termékek és/vagy szolgáltatások fizetéséhez ezeket a módszereket használja, az adatait a FLOA BANK továbbítja a kreditkérés elemzéséhez, a hitelkötés kezeléséhez és szükség esetén a visszaélés elkerüléséhez. További információkért kattints a.
A fizetési módok ideiglenesen nem állíthatók rendelkezésre a vállalati működéssel kapcsolatos okok miatt.
- Kiszállítási költségek
A megrendelések kiszállításával kapcsolatos költségek a vásárló terhe, kivéve a promocionális kivételeket.
- Kiszállítási határidők
A megrendelést a fizetés megerősítése után küldjük el.
A kiszállítás legfeljebb 8 munkanapon belül történik.
Speciális időszakokban, például nyaraláskor, Black Friday-nál vagy ünnepi időszakokban a szállítás/kézbesítés időtartama meghosszabbíthatók.
A termékeket a CTT vagy más, a iOutlet által kényelmesnek tartott szállítóval küldjük el regisztrált küldeménnyel. Más célpontokra vonatkozó költségekért kérjük, fordulj a iOutlet-hez.
A kiszállítás csak egy próbálkozással történik. Ha a CTT sikertelen próbálkozást tesz, 5 munkanapon belül kell a CTT boltban felvenned a csomagot. Ha ezt a határt túlléped, új próbálkozásért fizetni kell.
Hiányos vagy nem vyzvedett cím miatt visszaküldött megrendeléseket a szállítótól fizetendő táblázatos díj fizetése után küldjük újra.
A csomag fogadásakor jelenlétben ellenőrizd a szállítótól, hogy minden rendben van-e, és ha nem, jelezd neki, hogy indítson nem megfelelőségi incidenset és ne fogadd el a csomagot.
Ha a vevő fogadja a csomagot, felelősséget vállal az állapota miatt.
Nem fogadjuk el a reklamációkat olyan esetekben, amikor nem végezte el ezt a ellenőrzést a futárral.
- Rendelések megtekintése
A "Saját fiókom" oldalon megtekintheti rendeléseinek adatait.
- Rendelés megszakítása
A felhasználó kérésére
A felhasználó e-mailben (a rendeléshez társított e-mail-cím) keresztül kérheti le a rendelés megszakítását az iOutlet-nél [email protected] címen, megadva a rendelés számát, amelyet elfogadunk, ha a rendelés még nem lett feldolgozva. A feldolgozás után az iOutlet megkísérli a rendelés kiszállítását, de a felhasználó lehetősége van a fogadás elutasítására.
A megszakításhoz a felhasználónak meg kell adnia az iOutlet-nak a rendelés számát, a NIF-ját, amellyel a vásárlást effettuálta, valamint a szállítási címet.
Ha a vevő már részleges vagy teljes fizetést effectuélt a rendelésért, akkor a 11. pontot a Jogot vonatkozó felmondásról kell követnie.
Az iOutlet döntése
Az iOutlet fenntartja a jogot, hogy nem feldolgozza a megrendelést, ha azonnali inkonzisztenciát tapasztal a megadott személyes adatokban vagy a vásárló viselkedésében gyanúsít fraude. Az iOutlet fenntartja a jogot, hogy nem dolgozza fel semmilyen megrendelést vagy visszakifizetést, ha a termékek árában vagy jellemzőiben hiba merül fel, amely technikai problémát vagy az iOutlet-n kívül okozott hiba eredményez.
Az iOutlet fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül megszakítja a megrendelést, ha a megrendelés 2 napnál régebben történt, de a fizetés még nem történt meg. Különleges időszakokban (Black Friday és Karácsonyi időszak) ez a határidő 4 órára csökken.
- Szerződés feloldásának joga
Ha a vásárló olyan terméket vásárol, amelynek jellemzői eltérnek az online megjelenítéstől, vagy elégedetlen az eszköz megjelenésével, vagy egyszerűen csak megbánja a vásárlást, jogát van a szerződés feloldására 14 napon belül, a termék fizikai átvételét követő naptári napoktól számítva, vagy ha a megrendelést még nem expedícióra adták, e-mailben (a megrendeléshez társított e-mail címen) visszaküldi a megrendelést. Függetlenül a helyzetektől, az ingyenes feloldás jogának gyakorlásához értesítenie kell minket [email protected].
Ebben a leveleből, amelyben a szerződés feloldásáról tájékoztatunk, a következő elemeknek kell szerepelniük:
- A megrendelés azonosítója;
- Bankszámlaszám a visszakifizetéshez (multibankos referenciák, készfizető kártya, banki átutalás vagy MB WAY esetében.
A fogyasztó felelős a visszaadott berendezés(ek) költségeinek megtérítéséért.
Ha berendezést cserél, a fogyasztónak kell fizetnie az új kiszállítás költségeit.
A berendezés csomagolása nem az iOutlet felelőssége, ezért a károsan érkezett berendezéseket nem fizetjük vissza. A kiegészítők visszaküldésének költsége a vásárló felelőssége.
Ha más módon végezed el a visszaküldést, ajánljuk, hogy a küldés regisztrált postával és biztosítással történjen, mivel az iOutlet nem vállal felelősséget a szállítás során fellépő elvesztésért vagy károért.
Csak azok a berendezések tekinthetők visszafizetésre alkalmasnak, amelyek a megoldási időszakon belül érkeznek. Ha a 14 napot túllépik, nem lehetséges a visszak fizetés.
A visszaküldött cikkek visszaküldendőek pontosan az állapotban, ahogyan megkapta őket, teljes és hatékony használatra utaló jelek nélkül (beleértve a kiegészítőket, dobozt stb.). Mindig csatolni kell a számlát a cikkekhez és a leírást az amit szeretnél(**).
A vétel visszaküldése után az iOutlet visszafizeti a felhasználónak a megrendelésért fizetett összeget (az eladás számlája értéke). Ha promóciós kódot használtál, az értékét nem fizetik vissza, vagyis a visszatérítés csak a ténylegesen fizetett összegre vonatkozik. A szállítási költség nem kerül visszatérítésre.
Ha valamelyik tartozék vagy további elem, amit vásároltál, nem érkezik meg pontosan úgy, ahogyan elküldték, akkor az értékét levonják a visszatérítendő összegből. A levonandó összeg, a használt tartozéktól függően, akár 40,00 euró is lehet.
A visszatérítendő összeg visszatérítési módja a megrendelésben használt fizetési módtól függ. Ha hitelkártyával, PayPal-lel vagy Viva Wallet-tel fizettél, akkor az összeget a megfelelő számlára zakátják. A többi esetben a visszatérítést a megadott bankszámlára wykonítják, ezért kötelezően elküldned kell az összes bankszámla-adatot az [email protected] e-mail címre. A visszatérítés legfeljebb 14 napot követően történik a termék fogadása és az ellenőrzése után, és csak a visszaadott termék ára lesz fizetve (a vevőnek szánt szállítási költség és a fizetéshez kapcsolódó díjak nélkül).
Ha hiányzik valamelyik alkatrész az eladott termékből, vagy ha valamelyik alkatrész nem pontosan ugyanaz állapotban érkezik, mint ahogyan elküldték, akkor nem lesz jogotok a visszatérítésre, és a terméket visszaküldik a kezdeti szállítási címre, a destinationen fizetendő költséggel.
(**) Az iOutlet települeteihez érkező, nem tartalmazó visszaküldési leírást tartalmazó csomagok addig függenyélnek, amíg az ügyfél nem azonosítja őket.
(***) A 14 nap csak az számít, amikor a berendezést elemezik, a fogadási állapot, a blokkolási kódok, iCloud-blokkolás vagy más blokkolás vagy helyzet szempontjából. Ha valamelyik ilyen blokkolás előfordul, akkor a 14 nap a berendezés feloldásának napjától számít.
MEGJEGYZÉS (1): Azok a berendezések, ahol az ügyfél nem oldja fel a blokkolási kódokat, iCloud-blokkolást vagy más blokkolást, nem fognak visszatérítést kapni.
MEGJEGYZÉS (2): A fizetéshez szállítás esetében, ahol előre kell fizetni 15,00 euró-t, ha a megrendelést elküldik, de a vevő nem fogadja el, akkor az 15,00 euró nem fognak visszatérítést kapni.
- Cikkek sorrendbe rendezése használt/felújított állapotban
A használt és felújított cikkek a használati jelek alapján sorrendbe rendezhetők:
- Prémium minőség: Készülék tiszta. A kijelző és a szerkezete újszerű. Lehetőség van még a gyári garanciára is.
- A+ minőség: Készülék nagyon jó állapotban. A kijelző és a szerkezet majdnem új állapotú. Lehet, hogy még van gyártói garanciája is..
- A minőség: A készülékek jól működő állapotban, minimális használati nyomokkal. Előfordulhatnak néhány finom karcolás. Engedélyezettek a hátsó oldalon lévő apró karcolások. A kijelzően finom karcolások lehetnek, amelyek nem észlelhetők egy karosszög távolságából.
- B minőség: Az eszközök jól működő állapotban. Engedélyezett a közepes szintig terjedő, enyhe ažalások és kontúrjelek. Lehetnek kártyázások és kisebb jelek a kijelzőn. Mélyebb jelek (pl. esés miatt) nem engedélyezettek. A hátsó felületben lehet scrápelések, felszínesek kopogások vagy enyhe színezési változások. Az előtérben lehet scrápelések csoportjai vagy néhány enyhe, kissé kiemelkedő kártyázás.
- C+ fokozat: Az eszközök állapota átlagos feltételek valamikor használt, kis használati jelekkel. A szerkezet tartalmaz karcolásokat és amolgadelas mélyebbek. A háttérben láthatók lehetnek mély ásások, ásáskészlet, mélyebb szilárdsághibák és/ vagy színváltozások. Az előtérben látható, hogy esetleg koszorús vagy néhány finom koszorús sebzet lehet rajta mélyek.
- C fok A készülékek használatban állnak, és jeleket mutatnak a használatból közepes és intenzív fogyás. Mélyebben beható ásások és nyomok engedélyezettek a szerkezetben. A háttér mély ásásokat, ásáscsoportokat, mélyebb koponyákat és/vagy színezési változást mutathat. A kijelző több mélyebben behúzott ásódást, csipet és enyhe színekódot is tartalmazhat.
- Fokozat D: A készülék sérült, de a LCD kijelző működőképes, működőképes állapotban. A LCD kijelző elhalványodást mutathat. A háttérfedél és a eltávolítható akkumulátor hiányozhat. Funkcionális problémák lehetnek a kijelzőn, a gombokon, a hálózati kapcsolatban, a mikrofonban, a kamerában vagy az alaplap.
A besorolás csak az esztétikai megjelenéssel kapcsolatos, és minden készülék teljes mértékben működőképes. Azok a termékek, amelyek valamilyen funkcionális problémával értékelnek el, ezt a termékben, a további információkban jelzik.
A legújabb modellek esetében, és mivel az iOutletStore felújított eszközöket árul, ha szükség van az akkumulátor vagy LCD cseréjére, a készülék hibaüzenetet mutathat. Ez az Apple márka korlátozásaival kapcsolatos. Akár eredeti, akár OEM akkumulátor vagy LCD is lehet, ez az információ megjelenhet, mivel csak az Apple tudja eltávolítani. Ez azonban semmilyen módon nem befolyásolja a készülék teljesítményét.
A felhasználó, amikor egy használt eszközt rendel az iOutletStore-ből, tudomásul veszi, hogy az eszköz használati jeleket mutatni fog a besorolása szerint.
- Garancia
Kereskedelmi garancia iOutlet
Az iOutlet a következő kereskedelmi garanciákat kínálja, amelyek a megfelelőségi hibákat és a felhasználó által nem okozott károkat fedik le:
- 24 hónap felújított termékek esetében
- 18 hónap használt termékek (Outlet szekció) esetében
- Gyártói garancia új, csomagolt termékek esetében, a megfelelő márka politikája szerint
Ez a kereskedelmi garancia a fogyasztói jogok szerves részeként érhető el a portugál és európai uniós fogyasztói jogszabályok szerint (beleértve a 84/2021. számú rendeletet és a vonatkozó jogszabályokat). A garanciális időtartam a vásárlás dátuma számítva indul, és csak a vásárlási igazolás (számlázás) bemutatása után aktiválható.
A garancia aktiválása előtt lépjen kapcsolatba a támogatással e-mail útján [email protected], mert vannak esetek, amelyek távolról is megoldhatók.
A garanciális ellátás alatt küldött készülékeknek nem szabad semmilyen típusú blokkolásuk lennie: kezdeti kód, iCloud, Find My, Knox vagy ujjlenyomat. Ha ez nem teljesül, a készüléket visszaküldjük a vevőnek.
A következő esetekben a készülékek nem esnek a garancia hatálya alá:
- Lejárt a vonatkozó garanciális időtartam (24 hónap felújított eszközök esetén, 18 hónap használt/outlet eszközök esetén);
- Normál fogyás túllépő károsodások okozta hibák;
- A termék eséséből vagy szándékos rossz kezelésből származó károk;
- Rossz szoftvertelepítés;
- Inkompatibilis operációs rendszerfrissítések telepítése;
- Időjárási körülmények, villámhármas, gondozatlanság vagy baleset;
- Rossz kezelés, nedvesség behatolása, folyadékkal érintkezés okozta károk;
- Nem eredeti tartozékok használata;
- A saját vagy harmadik fél által végzett javítás vagy adaptálás kísérletéből származó károk, beleértve a jailbreakinget és a simlock feloldást;
- A normál használati mohó hatékonyan jelezhető hibák vagy károk, például a touchscreen felületi ásásai;
- Gyártási hiba által okozott, nyilvánosan ismert hiba vagy probléma;
- Ismerelt és elfogadott hibák a vásárlás időpontjában (Outlet termékek);
- Nem jogosult személyek által végzett technikai beavatkozások.
Akkumulátor: az akkumulátor a kereskedelmi garanciában egyenrangú a többi összetevővel. Ajánljuk, a 14 napos kezdeti időszakban ellenőrizd, hogy az akkumulátor teljes mértékben működik-e, mivel, bármi teszteljünk is, csak a folyamatos használat ad megbízhatóbb információt. A napi használatból eredő normál akkumulátor-szegényedés nem tartozik a garanciába.
A garanciális időtartam alatt sérült készülékeket a correspondiente számla és a probléma leírásával* együtt küldd el a következő címe:
(Visszaküldési és garanciális cím - nem rendelkezik személyes ügyfélszolgálattal)
iOutlet™
Rua de Olivença n.º 9, Loja 27
3000-306 Coimbra, Portugália
A fogyasztó felelős a kiszállítási és visszaküldési költségekért a garancia esetében.
A készülék csomagolása teljes mértékben az ügyfél felelőssége, ezért az iOutlet nem vállal semmilyen felelősséget a károsan érkező készülékekért.
Ajánljuk, hogy a küldés bejegyzett postával és biztosítással történjen, mivel az iOutlet nem felel semmilyen elvesztésért vagy kárért a szállítás során.
Ha nincs indokolat a garancia aktiválására, a vásárló fizeti a készülék technikai elemzésének költségeit, amelyek 30€/óra.
A garancia céljára küldött összes készülék személyes adatok nélkül kell hogy érkezzen. Ha ez nem történik meg, és a készülék adatokkal érkezik hozzánk, és az elemzés után szükséges helyreállítani vagy cserélni más készülékre, nem készül biztonsági másolatot az adatokról, és az iOutlet nem kötelezettségteljesítést vállal az adatok törléséről az ügyfél felé informálásban.
A készülékhez tartozó tartozékok garanciája 3 hónap.
Garancia kiterjesztése
Az iOutlet rendelkezésre bocsátja a lehetőséget, hogy a készüléke garanciáját a fent megadott időszak után is meghosszabbítsa.
A garancia kiterjesztésében foglalt feltételek megegyeznek az iOutlet kereskedelmi garanciájával feltételes feltételekkel.
(*) Az iOutlet települeteire érkező, a kért leírást nem tartalmazó berendezések addig függenyélnek állapotban, amíg az ügyfél nem azonosítja őket.
- Kommunikációk
A Felhasználó elfogadja, hogy minden olyan kommunikációt és/ vagy értesítést kap, amely az Online Boltal kapcsolatos, a megadott címen, telefonszámon vagy e-mail címen, amelyet a rendelés folyamatában adott meg.
Bármikor kérekhez, hogy ezek a kommunikációk és/ vagy értesítések ne érkezzenek hozzá, a Kapcsolat űrlapán keresztül vagy a minden Newsletterben található „Newsletter leiratkozása” opció használatával.
Tájékoztatjuk, hogy a bolt rendelkezik online panaszkönyvvel.
- Szerzői jogi jogok
Az iOutletStore tulajdonosa a weboldalnak, és mind azokra a szerzői jogi jogokra van joga, amelyek a weboldal tervezésében, szervezésében és tartalmaiban merülnek fel.
16. Adatvédelmi szabályzat
Az iOutletstore biztonságban tartja a Felhasználók által megadott összes adatot, betartva a személyes adatok védelmét szabályozó jogszabályokat, különösen az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i (EU) 2016/679 számú rendeletét (GDPR).
Az iOutletStore biztosítja, hogy a felhasználó személyes adatait a legmagasabb biztonságban és a jogszabályoknak megfelelően kezeli.
Az iOutletStore bolt felelős a weboldal használata során gyűjtött személyes adatok gyűjtéséért és feldolgozásáért, különösen a weboldal által lefedett tranzakciók feldolgozásáért.
Amikor a felhasználó használja a weboldalt, elfogadja és kijelenti, hogy meg kell adnia a keresleti szerződés teljesítéséhez szükséges személyes adatait.
A felhasználó személyes adatai elektronikusan feldolgozva és tárolva lesznek, és csak a felhasználóval való szerződési, üzleti, számlázási vagy marketingkapcsolat keretében lesznek használva.
Az oldalon elérhető összes tartalom az iOutletstore kizárólagos tulajdonát képezi, és semmilyen körülmények között nem osztja meg harmadik felekkel anélkül, hogy a felhasználó kifejezett jóváhagyását kapná. Kivételként azok az esetek számítanak, amikor a hatóságok jogszabályi kötelezettség alapján kérik az adatokat, vagy ha az iOutletstore jogi útmutatót kap és kényszerítik az adatadást. További kivétel akkor jelentkezik, ha a felhasználó nem tartja be a Feltételeket és Kondíciókat, és ez civil, szabályozási vagy büntetőjogi felelősségvállalást von maga után.
17. Vitaták megoldása
A 2015. évi 144/2015. (IX. 8.) törvény, módosítva a 2017. évi 102/2017. (VIII. 23.) kormányrendelet alapján tájékoztatjuk a fogyasztókat, hogy fordulhatnak a Fogyasztói Elségkezelési Központokhoz a fogyasztói viták alternatív megoldásáért.
Az alacsony gazdasági értékű fogyasztói viták (azaz, amelyek értéke nem haladja meg az 5 000,00 euró-t) szükséges arbitrájhoz vagy mediációhoz kötelesek, ha a fogyasztók kifejezett választ teszik, és az ügyet a jogosan jogosult Fogyasztói Elségkezelési Központ Bíróságnak soumisolják.
Ezért, ha nem vagy elégedett valami termékkel vagy szolgáltatással az online boltunkban, a bírósághoz fordulás előtt a következő entitásokhoz fordulhatsz:
- Coimbra megye Fogyasztói Elségkezelési Központja
- Liszbona Fogyasztói Elségkezelési Központja
- Porto Fogyasztói Tájékoztató és Elségkezelési Központja
- CIMAAL - Algarv Fogyasztói Tájékoztató, Mediációs és Elségkezelési Központja
Az Európai Uniónak van egy honlapja, ahol a fogyasztó panaszát tehet közzé. Ahhoz, hogy hozzáférj, kattints ide itt és kifejezni a panaszodat.
18. Klarna-fizetések
Az iOutlet bérelhet vagy eladhat reklámterületeket a platformon vagy a weboldalon, közvetlenül a hirdetőknek vagy specializált vállalatok intermédiaireként, például Adsense (Google) vagy más egyenértékű platformokon keresztül.
Ezek a reklámok nem jelentenek semmilyen támogatást vagy felelősséget az iOutlet részéről. A látogató felelős a saját vásárlásaival, látogatásaival, hozzáféréseivel vagy bármilyen más cselekedettel kapcsolatban, amely ezeknek a vállalkozásoknak a használatához kapcsolódik.
Az oldal vagy platformon megjelenő minden hirdetés egyértelműen hirdetésként lesz jelölve, hogy biztosítsuk az iOutlet transparenciáját és a látogató megértését.
Ha terméket vagy szolgáltatást vásárolsz, 14 napig visszaküldheted, a hatályos fogyasztói jogszabály szerint.
Ezek a hirdetések automatikusan kiválaszthatók lehetnek a hirdetési vállalat által a látogató legutóbbi látogatásai és keresési előzményei alapján, a platform hozzáférési szabályzatainak megfelelően.