Axuda para mercar
Devolucións
Nas compras online, o consumidor pode comunicar o desistimento ata 14 días despois de recibir o produto, sen indicar motivo. Tras comunicallo, dispoñe de outros 14 días para enviar a devolución. Pode contactar con [email protected] indicando o número de pedido, ou enviar outra declaración inequívoca por escrito.
Envía o produto e os accesorios recibidos a: iOutlet, Rua de Olivença n.º 9, Loja 27, 3000-306 Coimbra, Portugal. Non hai atención ao público neste enderezo. Embale con coidado e conserve o xustificante de envío.
En caso de desistimento, o consumidor asume os custos directos do envío de devolución. Se existe un defecto ou falta de conformidade, aplícanse os dereitos de garantía e non se cobran ao consumidor os custos que legalmente corresponden ao vendedor.
Reembolsamos os importes efectivamente pagados, incluído o custo de entrega estándar, ata 14 días despois da comunicación do desistimento. Podemos esperar ata recibir os bens ou a proba do seu envío, o que ocorra primeiro. Utilizamos o mesmo medio de pago, salvo acordo expreso sen custos para o consumidor. Non se reembolsa o suplemento dunha entrega máis cara elixida polo consumidor.
Pode examinar o produto para comprobar a súa natureza, características e funcionamento. Só poderá responder por unha diminución de valor debidamente xustificada debida a unha manipulación superior á necesaria. Abrir o embalaxe ou probar o produto non supón perder automaticamente este dereito.
Antes do envío, elimine os seus datos persoais e as contas de activación, como iCloud ou Google, para permitir a inspección. Todos os dereitos legais do consumidor, incluídos os relativos a produtos defectuosos, seguen sendo aplicables.