Información

Política de Privacidade

Última actualización: outubro de 2026

1. Responsable do tratamento

O responsable do tratamento dos datos persoais é iLoveDigital Unipessoal Lda., NIF 514344342, con domicilio en Rua Infanta D. Maria, Lote 30A, 1.º Esq., 3030-330 Coimbra, Portugal.

Para cuestións sobre privacidade ou para exercer dereitos, contacta con [email protected].

2. Datos que podemos tratar

Segundo o uso do sitio, podemos tratar:

  • datos de identificación e contacto, como nome, email e teléfono;
  • enderezos de facturación e entrega e datos fiscais facilitados para a factura;
  • datos da conta, pedidos, pagos, entregas, devolucións e garantías;
  • se elixes entrar con Google, Facebook, Apple, Amazon ou Klarna, os datos que ese servizo nos envía (ver sección 4);
  • mensaxes enviados ao soporte;
  • datos técnicos e de uso, como dirección IP, dispositivo, navegador, rexistros de seguridade e preferencias de cookies;
  • a resposta opcional, na confirmación do pedido, sobre como coñeciches iOutlet.

Os datos necesarios para autorizar un pago trátanse no fluxo do provedor seleccionado. iOutlet non precisa recibir o número completo do cartón para procesar o pedido.

3. Finalidades e fundamentos

Tratamos datos para:

  • crear e xestionar a conta e executar a compra, incluídos pago, facturación, entrega, devolución e garantía;
  • cumprir obrigas legais, fiscais e contables;
  • responder a solicitudes de soporte e protexer o sitio, as contas e as transaccións contra abuso ou fraude;
  • medir e mellorar o funcionamento do sitio e saber por que canles chegan os pedidos;
  • enviar comunicacións de marketing por email, SMS ou WhatsApp cando exista unha base legal para iso, incluído o consentimento cando sexa requerido.

Segundo a finalidade, o tratamento básase na execución do contrato, no cumprimento de obrigas legais, no interese lexítimo ou no consentimento, conforme ao artigo 6 do RGPD.

4. Destinatarios

Os datos poden comunicarse, na medida necesaria, a provedores que prestan servizos de pagos, facturación, entrega, aloxamento, seguridade, soporte, envío de email e de mensaxes (SMS e WhatsApp) e análise do sitio. Tamén poden comunicarse a autoridades públicas cando a lei o exixa.

Cando unha busca no sitio non devolve resultados, o texto buscado envíase a TypeSafe AI, Inc., en Estados Unidos, que o clasifica para suxerir unha categoría de produtos. Só se envía ese texto, sen dirección IP, cookies nin outro identificador, e as buscas que conteñan un correo electrónico ou números longos non se envían. Segundo a súa política de privacidade, TypeSafe non utiliza estes datos para adestrar modelos.

Cando un provedor trata datos fóra do Espazo Económico Europeo, a transferencia queda suxeita ao mecanismo aplicable previsto no RGPD.

Entrar con Google, Facebook, Apple, Amazon ou Klarna. Se elixes crear conta ou iniciar sesión a través dun destes servizos, ese servizo confirma a túa identidade e envíanos o identificador da túa conta nese servizo, o nome e a dirección de email. Con Google e Facebook recibimos tamén a foto de perfil, que gardamos como imaxe da túa conta. Con Apple podes ocultar o teu email: nese caso recibimos unha dirección creada por Apple que reenvía as nosas mensaxes ao teu email. Con Klarna recibimos tamén o número de teléfono e a dirección de facturación, que usamos para preencher os datos de facturación e entrega da túa conta. Usamos estes datos para crear e xestionar a túa conta e para iniciar sesión, baseándonos na execución do contrato. Non pedimos acceso aos teus contactos nin ás túas publicacións, non publicamos nada no teu nome e non gardamos os códigos de acceso que o servizo nos entrega. O servizo que elixas trata os datos do seu lado como responsable do tratamento, segundo a súa propia política de privacidade, e sabe que iniciaches sesión en iOutlet. Podes deixar de usar este acceso en calquera momento: define un contrasinal no enlace de contrasinal perdida da páxina de acceso e pasa a entrar co teu email, e retira o acceso de iOutlet nos axustes da túa conta de Google, Facebook, Apple, Amazon ou Klarna.

Pago aplazado con Klarna. Se elixes pagar con Klarna con sesión iniciada na túa conta iOutlet, comunicamos a Klarna, no momento da autorización do pago, un identificador interno da conta, a data de rexistro e a data da última modificación da conta, e un resumo das compras xa pagadas por esa conta: número de compras, valor total, medio de pago e datas da primeira e da última compra. Klarna usa estes datos para avaliar a solicitude de pago aplazado. O tratamento básase no noso interese lexítimo en facilitar a aprobación do pago que elixiches e límítase ás compras da propia conta. Se prefires que non enviemos esta información, finaliza a compra sen sesión iniciada ou elixe outro medio de pago. Klarna trata estes datos como responsable do tratamento, segundo a súa propia política de privacidade.

5. Conservación

Conservamos os datos durante o período necesario para a finalidade que xustificou a recollida e durante os prazos adicionais exigidos por obrigas legais, fiscais, contables, garantía, resolución de litixios ou defensa de dereitos. Eliminamos os rexistros técnicos do servidor aos 90 días.

Cando o tratamento depende do consentimento, podes retiralo en calquera momento, sen afectar á licitude do tratamento efectuado antes da retirada.

6. Cookies

As cookies necesarias soportan funcións esenciais do sitio. O resto de cookies dependen das opcións presentadas no xestor de consentimento. Consulta a páxina de uso de cookies para obter máis información e cambiar as túas opcións.

7. Os teus dereitos

Nos termos aplicables, podes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación do tratamento, portabilidade ou oposición. Tamén podes retirar o consentimento cando este sexa a base do tratamento.

Para exercer un dereito, escribe a [email protected] e indica información suficiente para identificar a solicitude. Podemos solicitar elementos adicionais cando sexan necesarios para confirmar a identidade.

Tamén tes dereito a presentar unha reclamación ante a Axencia Española de Protección de Datos.

8. Actualizacións

Esta política pode actualizarse para reflecar cambios no sitio, nos provedores ou nas obrigas legais. A data que aparece ao principio identifica a versión publicada.