Devolucions

En les compres en línia, el consumidor pot comunicar el desistiment fins a 14 dies després de rebre el producte, sense indicar motiu. Després de comunicar-ho, disposa d'altres 14 dies per enviar la devolució. Pot contactar amb [email protected] indicant el número de comanda, o enviar una altra declaració inequívoca per escrit. Enviï el producte i els accessoris rebuts a: iOutlet, Rua de Olivença n.º 9, Loja 27, 3000-306 Coimbra, Portugal. No hi ha atenció al públic en aquesta adreça. Emballegui amb cura i conservi el justificant d'enviament. En cas de desistiment, el consumidor assumeix els costos directes de l'enviament de la devolució. Si existeix un defecte o falta de conformitat, s'apliquen els drets de garantia i no se li cobren al consumidor els costos que legalment corresponen al venedor. Reembolsem els importats efectivament pagats, inclòs el cost de l'entrega estàndard, fins a 14 dies després de la comunicació del desistiment. Podem esperar fins a rebre els béns o la prova del seu enviament, el que passi primer. Utilitzem el mateix mitjà de pagament, excepte acord express sense costos per al consumidor. No es reembolsa el suplement d'una entrega més cara triada pel consumidor. Pot examinar el producte per comprovar la seva naturalesa, característiques i funcionament. Només haurà de respondre per una disminució de valor degudament justificada deguda a una manipulació superior a la necessària. Obrir l'embalatge o provar el producte no suposa perdre automàticament aquest dret. Abans de l'enviament, elimini les seves dades personals i els comptes d'activació, com iCloud o Google, per permetre la inspecció. Tots els drets legals del consumidor, inclosos els relatius a productes defectuosos, continuen sent aplicables.