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Guía de Clasificación de Pantallas de Portátil

La pantalla es la parte más importante de un portátil. En esta página explicamos cómo evaluamos las pantallas, qué tipos de imperfecciones son aceptables en cada grado y cuándo una pantalla pasa a considerarse defectuosa.

Ver niveles de imperfección Ver ejemplos por grado
  • ✔ Todas las pantallas se prueban una a una.
  • ✔ Utilizamos criterios visuales y funcionales claros.
  • ✔ Si no corresponde al anunciado, ayudamos en el cambio o devolución.
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¿Cómo evaluamos una pantalla?

Primero evaluamos el estado visual de la pantalla (arañazos, marcas de teclas, manchas, polvo, deslaminación). Después verificamos la parte funcional (brillo, colores, manchas de luz, píxeles, funcionamiento general).

  • ➤ La pantalla encendida y apagada se observa a la distancia normal de uso.
  • ➤ Las imperfecciones leves determinan el grado (Premium, A, B, C+/C).
  • ➤ Las imperfecciones fuertes pasan a Working* o Grado E.

Niveles de análisis

Niveles de imperfección de la pantalla

Al evaluar un portátil, clasificamos las imperfecciones de la pantalla en tres niveles. Esto ayuda a definir si el equipo entra en un grado normal (Premium, A, B, C+/C), si es Working* (pequeño defecto) o si se considera Grado E.

Normal

Imperfecciones esperadas para la edad y el uso normal del portátil. Pequeñas señales que no dificultan el uso.

  • Microarañazos casi invisibles con la pantalla encendida.
  • Marcas leves de teclas en portátiles de Grado B.
  • Manchas discretas pequeñas o desgaste suave.
Utilizado en la clasificación Premium, A, B, C+/C

Pequeña imperfección (Working*)

La pantalla funciona, pero tiene un defecto claramente visible, descrito en la ficha del producto.

  • Manchas de luz más intensas (spots / spotlights).
  • Descoloración visible en parte de la imagen.
  • Rasguño de fondo que se nota bien con la pantalla encendida.
Listado como Working* con nota específica

Grave (Grado E)

Fallos que hacen que el portátil sea poco utilizable en su estado actual. Normalmente son pantallas destinadas a reparación.

  • Delaminación pesada que afecta al área de trabajo de la pantalla.
  • La pantalla no se enciende o gran parte de la imagen está inutilizada.
  • Manchas blancas muy fuertes o que ocupan un área grande.
Clasificado como Grado E / para piezas

Ejemplos prácticos

Ejemplos de pantallas por grado

A continuación encuentras descripciones y fotos-tipo de lo que consideramos aceptable en cada grado. Son ejemplos genéricos para que tengas una idea visual de los límites de cada clasificación.

Premium (A+)

Pantalla Premium (A+)

Pantalla casi perfecta, ideal para quien quiere el aspecto más cercano a nuevo.

  • Superficie de la pantalla prácticamente sin marcas visibles.
  • Pueden existir 1-2 microarañazos (hairlines) muy discretos.
  • Con la pantalla encendida, no puede tener líneas, manchas de luz fuertes, píxeles muertos o decoloración.
  • Perfecto para quien es más exigente con el aspecto visual.
Ejemplo de pantalla de portátil casi perfecta (Premium A+)
Ejemplo de pantalla prácticamente perfecta, sin marcas visibles a simple vista.
A

Pantalla Excelente (A)

Pantalla en excelente estado, con pequeñas señales solo en ciertas condiciones de luz.

  • No puede tener arañazos profundos.
  • Pueden existir algunos arañazos finos en el centro o un conjunto de arañazos finos cerca de los bordes.
  • Algunos microchips en la superficie son aceptables.
  • Con la pantalla encendida, no puede tener líneas, manchas fuertes, píxeles muertos visibles o decoloración.
Ejemplo de arañazos finos leves en una pantalla de portátil Grado A
Pequeños arañazos finos solo se notan en ciertos ángulos o bajo luz directa.
B

Pantalla Buena (B)

Pantalla de portátil usado en el día a día, con marcas visibles, pero aún agradable de usar.

  • Marcas leves de teclas en la pantalla (esquinas de las teclas visibles).
  • No se permiten rayones profundos, pero pueden existir varios hairlines.
  • A una distancia normal, la pantalla sigue teniendo un aspecto equilibrado.
  • Manchas difusas pequeñas (dim spots) son aceptables.
  • 1-2 píxeles muertos son aceptables.

Nota: la delaminación o manchas de luz muy fuertes se indican como Working* (pequeño defecto) y no entran en este grado.

Ejemplo de marcas leves de teclas en pantalla de portátil Grado B
Marcas de teclas visibles bajo luz directa, típicas de una pantalla de grado B.
C+ / C

Pantalla Aceptable (C+ / C)

Pantalla con desgaste más visible, ideal para quien prioriza el precio y solo necesita que el portátil funcione.

  • Marcas de teclas más marcadas en varias zonas de la pantalla.
  • Rasguños visibles, pero sin "cortar" la luz cuando la pantalla está encendida.
  • Polvo visible en las esquinas o laterales es aceptable.
  • 1-2 píxeles muertos y manchas difusas están permitidos.

Importante: cuando el desgaste es demasiado fuerte (manchas muy intensas, arañazos profundos que distorsionan la imagen, delaminación severa), el portátil pasa a ser clasificado como Working* (pequeño defecto) o Grado E.

Ejemplo de desgaste aceptable en pantalla de portátil Grado C
Desgaste visible, pero aún aceptable para una pantalla Grado C+/C.

Recordamos: las fotos de arriba son ejemplos ilustrativos. Cada equipo se evalúa individualmente y puede tener pequeñas diferencias dentro del mismo grado. Si la pantalla que recibes no corresponde a tus expectativas respecto al grado indicado, nuestro equipo te ayuda con cambio, crédito o reembolso, según la política de devoluciones de iOutlet.