Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

La responsable del tratamiento de los datos personales es la iLoveDigital Unipessoal Lda., NIF 514344342, con dirección en Rua de Olivença n.º 9, Loja 27, 3000-306 Coimbra, Portugal.

Para cuestiones sobre privacidad o para ejercer derechos, contacta [email protected].

2. Datos que podemos tratar

Según el uso del sitio, podemos tratar:

• datos de identificación y contacto, como nombre, email y teléfono;
• direcciones de facturación y entrega y datos fiscales proporcionados para la factura;
• datos de la cuenta, pedidos, pagos, entregas, devoluciones y garantías;
• mensajes enviados al servicio de atención al cliente;
• datos técnicos y de uso, como dirección IP, dispositivo, navegador, registros de seguridad y preferencias de cookies.

Los datos necesarios para autorizar un pago se tratan en el flujo del proveedor seleccionado. iOutlet no necesita recibir el número completo de la tarjeta para procesar el pedido.

3. Finalidades y bases

Tratamos datos para:

• crear y gestionar la cuenta y ejecutar la compra, incluyendo pago, facturación, entrega, devolución y garantía;
• cumplir obligaciones legales, fiscales y contables;
• responder a solicitudes de soporte y proteger el sitio, las cuentas y las transacciones contra abusos o fraudes;
• medir y mejorar el funcionamiento del sitio;
• enviar comunicaciones de marketing cuando exista una base legal para ello, incluyendo consentimiento cuando sea requerido.

Según la finalidad, el tratamiento se basa en la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo o el consentimiento, de conformidad con el artículo 6.º del RGPD.

4. Destinatarios

Los datos pueden ser comunicados, en la medida necesaria, a prestadores que apoyan pagos, facturación, entrega, alojamiento, seguridad, soporte, correo electrónico y análisis del sitio. También pueden ser comunicados a autoridades públicas cuando la ley lo exija.

Cuando un responsable trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia está sujeta al mecanismo aplicable previsto en el RGPD.

5. Conservación

Conservamos los datos durante el período necesario para la finalidad que justificó la recogida y durante los plazos adicionales exigidos por obligaciones legales, fiscales, contables, de garantía, resolución de litigios o defensa de derechos.

Cuando el tratamiento depende del consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento, sin afectar a la afectar la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.

6. Cookies

Las cookies necesarias soportan funciones esenciales del sitio. Las demás cookies dependen de las opciones presentadas en el gestor de consentimiento. Consulta la página de utilización de cookies para obtener más información y modificar tus elecciones.

7. Tus derechos

En los términos aplicables, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad u oposición. También puedes retirar el consentimiento cuando este sea el fundamento del tratamiento.

Para ejercer un derecho, escribe a [email protected] e indica información suficiente para identificar la solicitud. Podemos solicitar elementos adicionales cuando sean necesarios para confirmar la identidad.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos.

8. Actualizaciones

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el sitio, en los proveedores o en las obligaciones legales. La fecha mostrada al inicio identifica la versión publicada.