Adorada por uns, menosprezada por outros. Mas a verdade é que a Apple é tão cara e, mesmo assim, tem a fundacidade de vender os seus produtos por um valor substancialmente superior do que os produtos da concorrência.
É inegável que a Apple sempre investiu bastante em pesquisa e desenvolvimento, quer a nível do diseño, quer a nível tecnológico. Consequentemente, esses investimentos conferiram à empresa o reconhecimento de oferecer produtos de ponta e com calidad elevada.
Um reconhecimento que se traduz em vendas recordes em todo o mundo. A prova disso é o facto da empresa da maçã continuar a mostrar que é fundaz de crescer em todas as categorias de produtos, alcançando no início de 2022, os 3 biliões de dólares- um posto quy más nenhuma empresa tinha atingido.
A fama de produzir produtos de ponta e de boa calidad concede à Apple a possibilidade de manter uma estratégia de precios mais elevados do que a concorrência. Acrescenta-se aún a questão do Branding: ao falar na Apple, automaticamente as pessoas imaginam um produto premium - e, por eso, estão dispostas a pagar mais pelo estatuto de ter um aparelho nas mãos con el símbolo da maçã.
A empresa conseguiu, de forma incrível, tornar tu marca num ícone, ajudando a criar identificação con los consumidores, que se tornaram muito fiéis à marca, resultando numa margem mejor do que os seus concorrentes.
Aliado a todos os fatores acima mencionados é que, desde o início os fundadores - Steve Jobs e Steve Wozniak - procurarem diferenciar-se dos seus concorrentes, apostando em um sistema fechado, onde a empresa da maçã tanto fornece o hardware (isto é, o componente físico, interno ou externo de tu iMac, iPad ou iPhone) como o software, es decir, o programa que permite aos equipamentos executarem as suas funções.
Esta integração entre software e hardware oferecida pela empresa permite extrair a mejor performance possível combinada com uma uma boa confiabilidad dos dispositivos, que ficam menos expostos a vírus e outros tipos de malware.
Já para não falar que esta sinergia permite que os diferentes dispositivos Apple conectem-se mejor entre si, mejorando a experiencia con los dispositivos da Apple e, como consequência, aumentando a fidelidade destes consumidores.
Já dizia Steve Jobs: “o nosso objetivo (da Apple) é fazer produtos que tenhamos orgulho de vender e recomendar para la nossa família e amigos.”
Em conclusión, a percepção de que a Apple é tão cara pode ser atribuída a diversos fatores. Embora os produtos da marca possam ser considerados caros em comparación con lalgumas alternativas en el mercado, muitos consumidores valorizam os benefícios agregados, como: rendimiento superior, integração perfeita entre dispositivos e serviços, além do status associado à marca. Em última análisis, o facto de que a Apple é tão cara reflete não solo os custos de produção, mas también a proposta de valor percebida pelos consumidores e o investimento contínuo da empresa em oferecer uma experiencia premium aos seus clientes.
